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Obtenha respostas para muitas de suas perguntas sobre Lightspeed Systems e nossas soluções. Contate-Nos para saber mais - ficaremos felizes em ajudar.
O filtro Lightspeed usa SmartAgents proprietários compatíveis com Chrome, Windows, Mac (compatível com a atualização mais recente do Mac OS: Big Sur) e sistemas operacionais iOS.
O Lightspeed SmartPlay usa IA avançada de aprendizado de máquina – com um banco de dados que cresce diariamente – para recursos avançados de filtragem no YouTube. Não importa onde os alunos estejam, o SmartPlay permite e bloqueia conteúdo de vídeo incorporado na Internet para garantir que apenas o conteúdo apropriado seja exibido. O SmartPlay está disponível para usuários do Filtro Lightspeed e oferece relatórios detalhados e opções de controle para educadores.
Portal pai Lightspeed inclui e-mails de relatórios semanais dos pais para melhorar a comunicação entre a escola e a casa dos alunos. Os clientes do Filtro Lightspeed podem convidar os pais para ver a atividade de seus filhos na Internet, diretamente na caixa de entrada. O Portal dos pais Lightspeed capacita a família de um aluno a se envolver em sua educação sem trabalho extra para as equipes de TI.
Os relatórios de filtro Lightspeed funcionam em todos os sistemas operacionais, incluindo iOS. Nosso agente de rede é capaz de capturar dados para dispositivos IoT e BYOD. Os relatórios disponíveis incluem uma visão geral da Internet, registro de atividades na web e relatórios personalizados do usuário.
Administradores de distrito podem ser adicionados para receber notificações de alerta através do Alerta produtos interface. Isso será configurado durante a implementação e pode ser atualizado no a qualquer momento.
Com nossas integrações de nuvem e agentes atualizados, a atividade online em iOS / iPads é capturada e filtrada, incluindo aplicativos educacionais, pesquisas do Google e navegação na web.
Entre em contato com seu gerente de conta e solicite uma licença para Alerta Lightspeed. Assim que você tiver uma licença de Alerta, o Alerta aparecerá em "Relatórios no Filtro (Relé)" em vez de Verificação de Segurança. Você pode então instalar a nova extensão Alerta Lightspeed para Chrome que traz lógica de IA atualizada para capturar com mais precisão as palavras completadas no dispositivo, reduzindo o tráfego fora dos dispositivos e incidentes ruidosos. Além disso, você terá acesso ao Alert Agent 2.0 para Windows; termos de pesquisa do iOS; e Google docs, planilhas, slides e integração na nuvem!
Não, a fila de revisão do especialista em segurança é preenchida pelo mesmo Alert AI. No entanto, os especialistas em segurança do Lightspeed revisarão todos os incidentes e não todos os casos.
Não, as notificações de alerta são retransmitidas apenas para funcionários da administração escolar. As notificações dos pais podem ser integradas posteriormente.
Sim! Enquanto as soluções Lightspeed se integram perfeitamente, o Lightspeed Alert pode ser implantado com outros sistemas de filtragem da Web instalados.
A extensão Alert para Chrome é uma extensão totalmente nova que traz lógica de IA atualizada para capturar com mais precisão as palavras completadas no dispositivo, reduzindo o tráfego fora dos dispositivos e incidentes ruidosos.
O Alerta Lightspeed monitora e alerta sobre os termos de pesquisa do Google em dispositivos iOS.
A fim de habilitar a revisão humana para o Alerta Lightspeed, pelo menos 1 caso de alerta deve ter sido gerado nos últimos 6 meses para sua organização. Isso é para garantir que o sistema está funcionando perfeitamente, então você pode ter certeza de que Alertas de sua organização serão revisados por um Especialista em Segurança Lightspeed Systems. Para configurar o Alerta e acionar um caso de teste, consulte Primeiros passos com Lightspeed Alert ™.
Para desativar a revisão humana, navegue em Filtro Lightspeed até Configurações: Alerta e clique aqui em Configuração de software. Em seguida, em Configurações, escolha Revisão humana. A partir daqui, clique em “Desativar” e depois em “Confirmar” para confirmar que deseja desativar a revisão humana para o Alerta Lightspeed. Se você optar por desativar a revisão humana, pode ativá-la novamente a qualquer momento navegando de volta para “Revisão Humana” na página Configurações e seguindo os prompts.
Para que uma revisão humana seja adicionada à sua conta Alerta Lightspeed, entre em contato com o gerente da sua conta Lightspeed Systems.
Contanto que você não tenha definido o email notificações para segure fora do programado horas, você ainda receberá e-mails de alerta automáticos (com base em sua função de administrador). Com a revisão humana, você também receberá uma ligação e um e-mail de resumo personalizado sobre qualquer ameaça iminente e uma somamary e-mail em qualquer alerta.
Os Especialistas em Segurança Lightspeed são uma equipe global de pessoas com paixão pela segurança do aluno e experiência que inclui educação, aplicação da lei, segurança do aluno e saúde mental. Cada especialista em segurança é um funcionário Lightspeed em tempo integralsim e recebe treinamento abrangente em conjunto com a American Foundation for Suicide Prevention, profissionais de saúde mental e especialistas em segurança escolar.
Não. O processo de escalonamento da árvore de chamadas é para ameaças iminentes. Especialistas em segurança de alunos Lightspeed irão ligue para o contato 1, depois para 2, até o final da lista, na qual as autoridades policiais serão contatadas.
Além do e-mail automático enviado por Alerta, o especialista em segurança também enviará um e-mail de resumo sobre quaisquer ameaças identificadas como de alto risco, mas não iminentes.
Ameaças iminentes são umprestes a acontecer e requerem intervenção imediata.
As eliminatórias para uma ameaça iminente incluir:
Se não conseguirmos entrar em contato com os Contatos de Emergência da escola e uma ameaça é iminente, entraremos em contato com as autoridades locais.
sim. Para fazer alterações nos contatos da lista de escalonamento, navegue em Filtro Lightspeed até Configurações: Alerta e clique aqui em Configuração de software. Em seguida, em Configurações, escolha Revisão humana. Daqui você pode adicionar, excluir, editar Escalation contatos. Depois de concluir suas revisões, pressione Atualizar para salvar suas alterações.
Sim! Se o Alerta estiver operando, mas os e-mails automáticos estiverem em espera, os Especialistas em Segurança Lightspeed ainda receberão e analisarão todos os alertas.
Não, o Alerta deve estar operando (monitorando e alertando sobre atividade) para que o serviço de revisão humana veja os casos e execute seu trabalho.
Sim! Esta é uma solicitação comum de escolas e distritos em todo o mundo, para encontrar dados acionáveis de aplicativos que alunos ou professores podem estar usando na rede que não são aprovados.
Sim! Os gastos com aplicativos em iPads geralmente podem ser mais caros do que na maioria dos dispositivos, e o Lightspeed Digital Insight pode fornecer visibilidade sobre quais aplicativos estão sendo menos utilizados, para que você possa determinar facilmente as oportunidades de redução de custos.
O agente pode fornecer dados detalhados sobre a atividade online do aluno em qualquer lugar, seja dentro ou fora do campus da escola.
sim. Todos os relatórios podem ser compartilhados com as partes interessadas relevantes.
Sim, Lightspeed MDM é um sistema de gerenciamento multi-SO (compatível com iOS, Mac e Windows) com recursos de configuração remota. Isso não funciona corretamente no Chrome OS, devido à nossa parceria com o Google, já que o Google só permite sua própria solução Google MDM em dispositivos Chrome.
Sim, o Lightspeed MDM oferece às equipes de TI uma solução baseada em nuvem para rastrear dispositivos, em tempo real, para recuperação rápida de equipamentos perdidos ou roubados. Lightspeed Systems é um Parceiro Certificado da Apple; O MDM fornece recursos de rastreamento geográfico para ambientes Mac OS e iOS.
Sim! O Lightspeed Classroom Management dá aos administradores acesso para visualizar todas as telas da sala de aula de uma só vez ou ampliar um aluno selecionado. Ao contrário de outras soluções de gerenciamento de sala de aula no mercado, o Lightspeed Classroom Management dá visibilidade a toda a tela da área de trabalho - não apenas a janela do navegador - em dispositivos Windows e Mac.
Não há soluções de gerenciamento de sala de aula no mercado que a Apple permita para uso no iOS. No entanto, o Lightspeed Classroom Management é compatível com os sistemas operacionais Chrome, Mac e Windows.
O gerenciamento de sala de aula é baseado em nuvem, portanto, pode funcionar em dispositivos a qualquer hora, em qualquer lugar. Como entendemos a importância da privacidade de dados, os administradores podem definir o Gerenciamento da sala de aula para ser usado em dispositivos em casa ou apenas no campus, bem como nos horários permitidos.
Sim, o Lightspeed Classroom Management integra-se ao Zoom para permitir que os professores vejam os rostos dos alunos e suas telas.
Sim, o Lightspeed Classroom Management integra-se ao Microsoft Teams and Chat para fluxos de trabalho de sala de aula virtual mais simples.
Absolutamente! Oferecemos um curso de treinamento para professores, juntamente com vídeos para ajudá-lo a aprender como navegar pelo Lightspeed Classroom Management.
Não é necessário ter uma licença para dispositivos de funcionários e professores. Os professores podem tirar proveito de todos os nossos recursos de gerenciamento de sala de aula Lightspeed sem uma licença.
Sim, são suportados MacBooks com chip M1.
Os dispositivos são identificados por um número de série e a ID do usuário conectado.
Sim, é possível realizar a compra do seu pedido e definir quando deseja iniciar o serviço. Em seu pedido de compra, especifique a data de início desejada.
Oferecemos aulas de implementação hospedadas por engenheiros de vendas, bem como instruções autoguiadas e uma equipe designada para perguntas específicas. Além disso, o chat no Portal do Cliente está disponível com recursos de implementação.
A equipe de suporte Lightspeed pode ser contatada preenchendo o formulário de suporte em nosso Contate-Nos página, bem como por telefone e chat ao vivo. A base de conhecimento do Portal do cliente Lightspeed e o chat ao vivo estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para implantar nossos produtos, precisaremos envolver e obter a aprovação da equipe de TI do distrito.
Sim, as soluções Lightspeed integram-se com todos os sistemas de informação de alunos bem conhecidos. Com nossa API, podemos sincronizar com qualquer SIS existente em seu distrito.
Sim! Ofertas Lightspeed soluções para cobrir dispositivos de Internet das coisas (IoT) e Traga seu próprio dispositivo (BYOD) em sua rede.
Sim, Filtro Lightspeed permite out-of-the-box Conformidade CIPA.
Para Chromebooks, uma extensão push será usada para implantar o Smart Agent. Em iPads, um aplicativo será instalado para implantar.
Nossa filtragem armazena dados localmente como um backup, portanto, se os serviços caírem, os dispositivos ainda serão filtrados corretamente. No entanto, as interrupções de serviço são raras; nossos estados de acordo de nível de serviço (SLA) nossos serviços estão disponíveis pelo menos 99,5% do tempo. Embora nossos servidores sejam monitorados continuamente, o tempo médio de atividade mensal em 2020 foi de 99,9%.
Os alunos não podem desinstalar os agentes implantados nos dispositivos.
Segurança, segurança e equidade. Na velocidade da luz.
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Reimagine a sala de aula inspirada e interativa para aprendizado remoto, híbrido e presencial. O Lightspeed Classroom Management™ oferece aos professores visibilidade e controle em tempo real dos espaços de trabalho digitais e atividades online de seus alunos.
Garanta o gerenciamento de dispositivos de aprendizado escalável e eficiente. O sistema Lightspeed Mobile Device Management™ garante o gerenciamento seguro dos recursos de aprendizagem do aluno com visibilidade em tempo real e relatórios essenciais para um ensino à distância eficaz.
Prevenir suicídios, cyberbullying e violência escolar. O Lightspeed Alert™ oferece suporte a administradores distritais e funcionários selecionados com IA avançada para detectar e relatar ameaças potenciais antes que seja tarde demais.
Proteja os alunos de conteúdo on-line prejudicial. O Lightspeed Filter™ é a melhor solução da categoria que atua como uma barreira sólida para conteúdo online impróprio ou ilícito para garantir a segurança online dos alunos 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Obtenha visibilidade completa do aprendizado on-line dos alunos. O Lightspeed Analytics™ fornece aos distritos dados robustos sobre a eficácia de quaisquer ferramentas que eles implementam para que possam adotar uma abordagem estratégica para sua pilha de tecnologia e simplificar a geração de relatórios.